欧米茄售后多长时间(欧米茄售后多久)

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手表为贵重耐用消费品,也比较复杂和精密,有些质量问题也不会在购买后就能马上发现。所以,为保护消费者的合法权益,国家明确规定手表产品的销售者、修理者、生产者必需承担售后手表的修理、更换、退货(简称“三包”)的责任和义务,有关具体事项下面我来给大家做个问答解释。
(1)问:手表的保修期是多长?
现在规定为一年(自购买之日起),只有瑞士产的手表执行欧盟推荐的保修期标准,保修期为二年。手表在经维修后的保修期规定为半年,目前,只知道只有欧米茄手表在维修后的保修为一年。也许有某些生产厂家自行许诺延长保修期的,那就可以按他们的规定为准。
(2)问:关于手表退换货的时间都有何规定?
如果购买手表后,既发现确有质量问题,可以根据有关“三包”规定,找销售商要求退货或换货。但是有一个“7天”和“15天”之说,在“7天”之内的可以退;在7~15天内的就只能选择换货或修理了;而超出15天的,你只能选择维修。所以,在买到手表以后的7天期限内十分重要,应该充分利用这段时间。对自己的手表做番仔细的考察(包括精度、功能等),千万不要舍不得戴。而应该按照说明书,反复的去熟悉和操作它,以便能及时发现隐藏的质量问题。要知道“过了这村可就没那店了”,商家没有一个愿意被退货的。在7天或15天内因手表质量问题找回商家的,也不会因为因解决问题上的时间拖延,而相关权益失效。
(3)问:如果在保修期内,手表屡次发生故障怎么办?
手表在保修期内已修理过二次,但还出现故障或仍不能正常使用的,那可以凭修理记录和证明,要求商家给调换同型号同规格的手表或是直接要求退货。
(4)问:手表经维修和换货后的保修期怎样计算?
手表在保修期内经过维修,就应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后保修期自换货之日起重新计算。有些手表的保修可能要寄回厂家或境外,比较旷日持久。所以,返修回来的手表,一定要商家重新的确认,修改和添好新的保修终止期。

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