我的惠普笔记本电脑打开屏幕没反应了！
您好，感谢您选择惠普产品。请问您的笔记本电脑是什么型号呢？使用什么版本操作系统呢？如果您使用的是windows操作系统，您可以参考下面信息： 1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击f8按键选择进入最后一次正确配置； 2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击f8按键选择进入安全模式： a.如果安全模式下屏幕有图标，说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒。 b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关--可以备份数据，进入bios检测硬盘：开机后按f10进入bios，选择diagnostics，运行hard drive self test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。 如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统； 如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系惠普维修中心现场检修硬件。温馨提示：建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器；若您需周末或节假日检修，推荐您提前致电当地维修中心咨询确认，以免您不必要的奔波。 希缉偿光锻叱蹬癸拳含哗望以上回复能够对您有所帮助。
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