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您好！
这个必须是真的！这也是美菱推出的新服务政策，从2023年11月20日开始，购买美菱雅典娜冰箱，就可以享受压缩机10年免费包换的服务。压缩机可是冰箱的心脏，有了这个服务政策，消费者多了一层保障。
“雅典娜”冰箱压缩机十年免费包换相关政策如下：
1、名词界定：
（1）雅典娜冰箱：美菱“雅典娜”系列冰箱。
（2）压缩机十年免费包换：即购买开票之日起，10年时间内压缩机（包括启动器、保护器、变频板等）故障，享受免费包换服务（免压缩机包换的材料费、搬动费、里程费、上门费等在内的任何维修费用）。
2、时间界定：自2023年11月20日起，购买的雅典娜冰箱（按购机发票开据之日起）。
3、免费包换的压机故障范围界定：
（1)不启动：压机不能运转；卡缸、掉黄。
（2)不排气：系统不制冷，压机正常运转但排气管无高压气体排出。
（3)绝缘差：系统电性能测试台显示高压击穿、短路、或绝缘电阻值低于标准。
（4)排油：系统不能正常制冷,且管路中和过滤器中存在较多的油。
（5)附件故障：启动器、保护器、变频板故障，导致压缩机不运转。
更多服务条款内容，欢迎登陆美菱官网售后服务专区详细了解。很荣幸为您提供帮助，感谢您对美菱产品的信任与支持！
以上就是与巢湖雅典娜冰箱客服以及巢湖雅典娜冰箱客服热线的相关内容，看完巢湖雅典娜冰箱客服一文后，希望这对大家有所帮助！